無障礙性
最後更新:2026年10月14日
我們對您的承諾
在Way Financial,我們相信每位顧問、客戶和訪客都應該能夠輕鬆了解我們的平台。我們致力於使www.wayfinancial.ca(以下簡稱「網站」)對所有人,包括殘障人士,均可訪問,並不斷改善所有訪客的體驗。
我們遵循什麼標準?
我們的目標是達到網頁內容無障礙指導方針(WCAG)2.1的AA級標準。這些指導方針由萬維網聯盟(W3C)發布,解釋如何使在線內容對視覺、聽覺、身體、語言、認知和神經障礙人士更易於使用。
我們目前的狀況如何?
該網站部分符合WCAG 2.1 AA級標準。這意味著網站的某些部分尚未完全達到標準。我們意識到以下限制並正在努力解決:
- 某些圖像,包括我們承運商合作夥伴的標誌,可能尚未有文字描述;
- 某些頁面可能尚未有一致的標題結構;
- 某些表單和預訂工具由第三方服務提供商提供,可能尚未完全可訪問;以及
- 某些音頻內容可能尚未有書面版本。
如果這些限制影響到您,請與我們聯繫,我們將以其他方式提供您所需的信息或服務。
我們在做什麼?
為了改善網站的無障礙性,我們正在:
- 根據WCAG 2.1 AA級標準審查網站並修正我們發現的問題;
- 在添加新頁面、功能和內容時考慮無障礙性;
- 詢問我們的第三方服務提供商有關我們在網站上使用的工具的無障礙性;以及
- 提供網站的英文、普通話、廣東話、旁遮普語、印地語、古吉拉特語、菲律賓語和韓語版本,以便更多訪客能夠以他們偏好的語言閱讀我們的內容。
需要幫助或有反饋意見?
如果您在訪問網站的任何部分時遇到困難,或者如果您有改進的建議,我們希望聽到您的聲音。我們可以通過電話或電子郵件提供信息,並且可以幫助您完成網站上的任何表單。
為了幫助我們回應,請告訴我們:
- 該頁面的網絡地址(URL);
- 問題的簡短描述;
- 與您聯繫的最佳方式;以及
- 如果您願意,您使用的瀏覽器或輔助技術。
我們的目標是在五(5)個工作日內回應所有無障礙請求。
Way Financial Inc.
單位400 – 6388號3路
列治文,BC V6Y 0L4
電話:604-279-0866
電子郵件:admin@wayfinancial.ca
辦公時間:星期一至星期五,上午9:00至下午5:00
本聲明的變更
我們將定期審查本聲明並在改善網站時進行更新。任何變更將在此頁面上發布,並附上新的「最後更新」日期。