सुलभता

अंतिम अपडेट: 14 अक्टूबर, 2026

आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता

वे फाइनेंशियल में, हम मानते हैं कि हर सलाहकार, ग्राहक और आगंतुक को हमारी प्लेटफॉर्म के बारे में आसानी से जानने का अधिकार होना चाहिए। हम www.wayfinancial.ca ("वेबसाइट") को सभी के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें विकलांगता वाले लोग भी शामिल हैं, और हमारे सभी आगंतुकों के अनुभव को लगातार सुधारने के लिए काम कर रहे हैं।

हम किस मानक का पालन करते हैं?

हम वेब सामग्री सुलभता दिशानिर्देश (WCAG) 2.1 को स्तर AA पर पूरा करने का लक्ष्य रखते हैं। ये दिशानिर्देश वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (W3C) द्वारा प्रकाशित किए गए हैं और बताते हैं कि दृष्टि, श्रवण, शारीरिक, भाषण, संज्ञानात्मक और तंत्रिका विकलांगताओं वाले लोगों के लिए ऑनलाइन सामग्री को उपयोग में आसान कैसे बनाया जाए।

हम आज कहाँ हैं?

वेबसाइट आंशिक रूप से WCAG 2.1 स्तर AA के अनुरूप है। इसका मतलब है कि वेबसाइट के कुछ हिस्से अभी तक मानक को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं। हम निम्नलिखित सीमाओं के बारे में जानते हैं और उन्हें संबोधित करने के लिए काम कर रहे हैं:

कुछ चित्र, जिसमें हमारे कैरियर भागीदारों के लोगो शामिल हैं, में अभी तक पाठ विवरण नहीं हो सकते;
कुछ पृष्ठों में अभी तक एक सुसंगत शीर्षक संरचना नहीं हो सकती;
कुछ फॉर्म और बुकिंग उपकरण तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं और पूरी तरह से सुलभ नहीं हो सकते; और
कुछ ऑडियो सामग्री में अभी तक एक लिखित संस्करण नहीं हो सकता।

यदि इनमें से कोई भी सीमा आपको प्रभावित करती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम आपको किसी अन्य तरीके से आवश्यक जानकारी या सेवा प्रदान करेंगे।

हम क्या कर रहे हैं?

वेबसाइट की सुलभता में सुधार करने के लिए, हम:

वेबसाइट की समीक्षा कर रहे हैं WCAG 2.1 स्तर AA के खिलाफ और जो मुद्दे हमें मिलते हैं उन्हें सुधार रहे हैं;
जब हम नए पृष्ठ, सुविधाएँ और सामग्री जोड़ते हैं तो सुलभता पर विचार कर रहे हैं;
हम अपने तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं से पूछ रहे हैं कि हम वेबसाइट पर जिन उपकरणों का उपयोग करते हैं उनकी सुलभता के बारे में; और
वेबसाइट को अंग्रेजी, मंदारिन, कैंटोनीज़, पंजाबी, हिंदी, गुजराती, फिलिपिनो और कोरियाई में पेश कर रहे हैं, ताकि अधिक आगंतुक हमारी सामग्री को अपनी पसंदीदा भाषा में पढ़ सकें।

क्या आपको मदद चाहिए या आपके पास फीडबैक है?

यदि आपको वेबसाइट के किसी भी भाग तक पहुँचने में कठिनाई हो रही है, या यदि आपके पास सुधार के लिए सुझाव हैं, तो हम आपसे सुनना चाहते हैं। हम फोन या ई-मेल द्वारा जानकारी प्रदान कर सकते हैं, और हम आपकी मदद कर सकते हैं कि आप वेबसाइट पर किसी भी फॉर्म को पूरा करें।

हमें जवाब देने में मदद करने के लिए, कृपया हमें बताएं:

पृष्ठ का वेब पता (URL);
समस्या का एक संक्षिप्त विवरण;
आपसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका; और
यदि आप चाहें, तो वह ब्राउज़र या सहायक तकनीक जिसका आप उपयोग कर रहे थे।

हम सभी सुलभता अनुरोधों का उत्तर पांच (5) कार्य दिवसों के भीतर देने का लक्ष्य रखते हैं।

वे फाइनेंशियल इंक।
यूनिट 400 – 6388 नं. 3 रोड
रिचमंड, BC V6Y 0L4
टेल: 604-279-0866
ई-मेल: admin@wayfinancial.ca
कार्यालय के घंटे: सोमवार से शुक्रवार, 9:00 AM से 5:00 PM

इस बयान में परिवर्तन

हम इस बयान की नियमित रूप से समीक्षा करेंगे और जब हम वेबसाइट में सुधार करेंगे तो इसे अपडेट करेंगे। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर नए "अंतिम अपडेट" दिनांक के साथ पोस्ट किया जाएगा।