गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 14 अक्टूबर, 2026
गोपनीयता क्या है?
कनाडा के गोपनीयता आयुक्त ने गोपनीयता को एक व्यक्ति के अपने व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग और प्रसार पर नियंत्रण बनाए रखने के अधिकार के रूप में परिभाषित किया है।
हमारी आपकी प्रति प्रतिबद्धता!
वे फाइनेंशियल इंक. (“वे फाइनेंशियल”) में, व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के प्रति हमारी प्रतिबद्धता हमारे कॉर्पोरेट मूल्यों का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा रही है और हमेशा रहेगी। वे फाइनेंशियल ने कनाडा के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ अधिनियम (PIPEDA) द्वारा स्थापित दस गोपनीयता सिद्धांतों को अपनाया है, जो व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण को नियंत्रित करता है। जहां वे लागू होते हैं, हम ब्रिटिश कोलंबिया के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम और अल्बर्टा के व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम का भी पालन करते हैं।
यह नीति किस पर लागू होती है?
यह गोपनीयता नीति उन व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जो हम निम्नलिखित से एकत्र करते हैं:
- ग्राहक जो वे फाइनेंशियल और हमारे सलाहकारों के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं के लिए आवेदन करते हैं या उन्हें रखते हैं;
- वित्तीय सलाहकार जो वे फाइनेंशियल प्लेटफॉर्म में शामिल होने के लिए आवेदन करते हैं, या इसके सदस्य हैं; और
- हमारी वेबसाइट, www.wayfinancial.ca के आगंतुक।
व्यक्तिगत जानकारी क्या है?
अधिनियम के तहत, व्यक्तिगत जानकारी को व्यापक रूप से एक पहचान योग्य व्यक्ति के बारे में जानकारी (डेटा) – मौखिक, लिखित या इलेक्ट्रॉनिक – के रूप में परिभाषित किया गया है। व्यक्तिगत जानकारी में शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं, निम्नलिखित:
- नाम, पता और टेलीफोन नंबर
- उम्र, लिंग, परिवार और वैवाहिक स्थिति
- पहचान संख्या (जैसे सामाजिक बीमा संख्या या ड्राइवर का लाइसेंस)
- वित्तीय और रोजगार जानकारी
- क्रेडिट रेटिंग, भुगतान रिकॉर्ड
- पिछला बीमा और दावे का अनुभव
- चिकित्सा और स्वास्थ्य जानकारी
क्या नहीं है व्यक्तिगत जानकारी?
एक संगठन के कर्मचारी का नाम, शीर्षक, व्यवसाय पता या व्यवसाय टेलीफोन नंबर (“व्यवसाय कार्ड जानकारी”) को व्यक्तिगत जानकारी नहीं माना जाता है। कोई भी डेटा जो हमने एकत्र किया है जिसमें सभी “व्यक्तिगत पहचानकर्ता” हटा दिए गए हैं, जिससे यह निर्धारित करना असंभव हो जाता है कि यह किस व्यक्ति से संबंधित है, उसे भी व्यक्तिगत जानकारी नहीं माना जाता है।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए क्यों पूछते हैं?
हम आपको ग्राहक के रूप में आपकी आवश्यकताओं को स्थापित और सेवा देने के लिए जानकारी मांगते हैं। हम जो व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं वह उस उत्पाद या सेवा पर निर्भर करती है जिसे आप अनुरोध कर रहे हैं। वे फाइनेंशियल द्वारा प्रदान किए गए सभी उत्पादों और सेवाओं के लिए, हमें आपका नाम, पता और पहचान का कोई रूप चाहिए। यहां कुछ अन्य जानकारी के लिए कारण दिए गए हैं जो हम आपसे प्रदान करने के लिए कहते हैं:
जन्म तिथि
हमें आपकी जन्म तिथि प्रदान करके, हम आपको बेहतर पहचानने में सक्षम होते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी आपकी नकल करने की कोशिश नहीं कर रहा है। हम आपकी जन्म तिथि का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए भी कर सकते हैं कि आप जिन उत्पादों और/या सेवाओं के लिए आवेदन कर रहे हैं, उनके लिए आप पात्र हैं या नहीं।
सामाजिक बीमा संख्या (“SIN”)
आपका SIN कुछ लाभों और उत्पादों के लिए आवश्यक है जो निवेश आय अर्जित करते हैं ताकि कनाडा राजस्व एजेंसी की आय रिपोर्टिंग आवश्यकताओं का पालन किया जा सके। यदि आप अपना SIN प्रदान करते हैं, तो हम इसे आपके जानकारी को अन्य ग्राहकों से अलग रखने के लिए भी उपयोग कर सकते हैं।
वित्तीय जानकारी
हमें आपकी वित्तीय जानकारी प्रदान करके, हम कुछ उत्पादों और सेवाओं के लिए आपकी पात्रता का आकलन करने में सक्षम होते हैं।
स्वास्थ्य जानकारी
आपकी स्वास्थ्य जानकारी कुछ उत्पादों और सेवाओं के लिए आवश्यक है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप कवरेज के लिए पात्र हैं।
सलाहकार आवेदक और सदस्य
यदि आप सलाहकार के रूप में वे फाइनेंशियल में शामिल होने के लिए आवेदन करते हैं, तो हम आपकी संपर्क जानकारी, लाइसेंसिंग और पंजीकरण जानकारी, कार्य इतिहास और, आपकी सहमति से, पृष्ठभूमि जांच के परिणाम जैसे जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके आवेदन का आकलन करने, आपके लाइसेंसिंग की पुष्टि करने, आपको वाहकों के साथ अनुबंधित करने, आपकी सदस्यता का प्रशासन करने और कमीशन और लाभ साझा करने के लिए करते हैं।
हमारी वेबसाइट के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी को एकत्र कर सकते हैं जिसे आप हमें देने का चयन करते हैं, जैसे कि आपका नाम, ई-मेल पता और टेलीफोन नंबर जब आप हमारे कोचिंग मैनुअल का अनुरोध करते हैं, एक बैठक बुक करते हैं, एक कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करते हैं या एक संभावित सदस्य का संदर्भ देते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके अनुरोध का उत्तर देने और आपको वे फाइनेंशियल की सेवाओं, कार्यक्रमों और गतिविधियों के बारे में बताने के लिए करते हैं।
हमारी वेबसाइट के कुछ फॉर्म और बुकिंग उपकरण हमारे behalf पर तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं, जैसे कि LeadConnector। ये प्रदाता जानकारी को कनाडा के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, संग्रहीत और संसाधित कर सकते हैं, जहां यह उस देश के कानूनों के अधीन हो सकता है। यदि आप WeChat के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो आपके संदेश भी WeChat की अपनी गोपनीयता नीति के अधीन होते हैं।
हमारी वेबसाइट कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है ताकि यह सही तरीके से काम कर सके और यह समझ सके कि आगंतुक इसका उपयोग कैसे करते हैं। आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं, हालांकि वेबसाइट के कुछ भाग अपेक्षित रूप से काम नहीं कर सकते हैं।
कृपया हमारी वेबसाइट के फॉर्म के माध्यम से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका SIN या स्वास्थ्य जानकारी, न भेजें।
हमारे दस गोपनीयता सिद्धांत
- जवाबदेही: Way Financial के सभी कर्मचारी अपनी नियंत्रण में सभी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए जिम्मेदार हैं। हमारा प्राइवेसी ऑफिसर Way Financial की इन सिद्धांतों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार है।
- उद्देश्यों की पहचान: हम यह पहचानेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी किस उद्देश्य के लिए एकत्र की जा रही है, या तो एकत्र करने से पहले या एकत्र करने के समय। आपकी अनुमति से, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Way Financial द्वारा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र, उपयोग और प्रकट किया जा सकता है:
- आपकी आवेदन जानकारी की पुष्टि करना और उत्पादों और सेवाओं के लिए आपकी पात्रता का आकलन करना;
- आपको निरंतर सेवाएं प्रदान करना, आपके साथ संचार स्थापित करना और बनाए रखना और आपके द्वारा किए गए किसी भी प्रश्न का उत्तर देना;
- Way Financial की सेवाओं की आपकी आवश्यकताओं के लिए उपयुक्तता का आकलन करना या अन्य उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद कर सकते हैं;
- Way Financial की सेवाओं, घटनाओं और गतिविधियों के बारे में आपको सूचित करना; और
- कानूनी और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करना।
इन उद्देश्यों के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Way Financial के भीतर, आपके वित्तीय सलाहकार के साथ, प्रासंगिक वाहकों के साथ, और सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे पक्ष में कार्य करते हैं और आपकी जानकारी की रक्षा करने के लिए बाध्य हैं।
- अनुमति: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से पहले कारण बताएंगे और आपकी अनुमति प्राप्त करेंगे, किसी अन्य उद्देश्य के लिए जो ऊपर सूचीबद्ध नहीं है। हम केवल आपकी अनुमति से आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र, उपयोग और प्रकट करेंगे, सिवाय इसके कि जब कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक या अनुमति दी गई हो। आपकी चिकित्सा और स्वास्थ्य जानकारी केवल आपकी अनुमति से साझा की जाएगी। Way Financial किसी भी संगठन को किसी भी उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता या किराए पर नहीं देता। यह आपका अधिकार है कि आप हमें अपनी कुछ या सभी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से इनकार करें। आप हमें कुछ उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या प्रकट करने के लिए अनुमति भी वापस ले सकते हैं। हालाँकि, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ पहलुओं की आवश्यकता होती है ताकि हम कुछ उत्पादों और सेवाओं के लिए आपकी पात्रता स्थापित कर सकें, या आपको इन उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करना जारी रख सकें।
- संग्रह को सीमित करना: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह को केवल उन विवरणों तक सीमित करेंगे जो पहचाने गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हैं।
- उपयोग, प्रकट करने और बनाए रखने को सीमित करना: हम केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, जब तक कि आपने अन्यथा अनुमति नहीं दी है, या जब यह कानून द्वारा आवश्यक या अनुमति दी गई हो। आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल उस समय के लिए रखी जाएगी जो उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, और किसी भी कानूनी या नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।
- सटीकता: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यथासंभव सटीक, पूर्ण और अद्यतन रखेंगे ताकि हम उन उद्देश्यों को पूरा कर सकें जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था। आप हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी परिवर्तन, जैसे कि पते में परिवर्तन, प्रदान करके यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि आपके रिकॉर्ड वर्तमान हैं। आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सटीकता और पूर्णता को चुनौती देने और आवश्यकतानुसार इसे संशोधित करने का अधिकार है।
- सुरक्षा: हम आपकी ओर से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपाय करेंगे। असुरक्षित, इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रेषित जानकारी 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि आप हमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से जो जानकारी भेजते हैं या जो आप हमसे सार्वजनिक इंटरनेट के माध्यम से भेजने के लिए कहते हैं, उसकी सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके। हमारे सिस्टम और प्रक्रियाएं आपकी व्यक्तिगत जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, प्रकट करने, परिवर्तन या विनाश को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। केवल Way Financial के अधिकृत कर्मचारी, वित्तीय सलाहकार और सेवा प्रदाता आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच रखते हैं। हमारी सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता उन अनुबंधों और समझौतों तक फैली हुई है जो हम बाहरी आपूर्तिकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ हस्ताक्षर करते हैं।
- खुलापन: हम आपको व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन से संबंधित अपनी नीतियों और प्रथाओं के बारे में जानकारी उपलब्ध कराएंगे।
- पहुँच: हम आपकी अनुरोध पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करेंगे, किसी भी कानूनी या व्यावसायिक प्रतिबंधों के अधीन। ऐसा करने के लिए एक नाममात्र शुल्क हो सकता है।
- अनुपालन को चुनौती देना: आप हमारे प्राइवेसी ऑफिसर से हमारे दस गोपनीयता सिद्धांतों के संबंध में किसी भी प्रश्न, चिंता या सुझाव के साथ संपर्क कर सकते हैं। यदि हम आपकी चिंता को हल करने में असमर्थ हैं, तो आप कनाडा के प्राइवेसी कमिश्नर का कार्यालय, ब्रिटिश कोलंबिया के सूचना और प्राइवेसी कमिश्नर का कार्यालय या अल्बर्टा के सूचना और प्राइवेसी कमिश्नर का कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।
हमारे प्राइवेसी ऑफिसर से संपर्क करें
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