ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ
ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 14 ਅਕਤੂਬਰ, 2026
ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧਤਾ
ਵੇ ਫਾਇਨੈਂਸ਼ਲ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਹਰ ਸਲਾਹਕਾਰ, ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਦੌਰੇ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਾਰੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜਾਣਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ www.wayfinancial.ca (ਜਿਸਨੂੰ “ਵੈਬਸਾਈਟ” ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰਥ ਲੋਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਦੌਰੇ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਮਿਆਰ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ?
ਅਸੀਂ ਵੈਬ ਸਮੱਗਰੀ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ (WCAG) 2.1 ਨੂੰ ਲੈਵਲ AA 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵਿਸ਼ਵ ਵਿਆਪਕ ਵੈਬ ਕੌਂਸੋਰਟੀਅਮ (W3C) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਅਸਮਰਥ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਆਨਲਾਈਨ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਕਿਵੇਂ ਆਸਾਨ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਅੱਜ ਕਿੱਥੇ ਹਾਂ?
ਵੈਬਸਾਈਟ WCAG 2.1 ਲੈਵਲ AA ਦੇ ਨਾਲ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸੇ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਆਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ:
- ਕੁਝ ਚਿੱਤਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕੈਰੀਅਰ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਲੋਗੋ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਲਿਖਤੀ ਵਰਣਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ;
- ਕੁਝ ਪੰਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸਿਰਲੇਖ ਢਾਂਚਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ;
- ਕੁਝ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਟੂਲ ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ; ਅਤੇ
- ਕੁਝ ਆਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਲਿਖਤੀ ਵਰਜਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।
ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸੀਮਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ?
ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ:
- ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ WCAG 2.1 ਲੈਵਲ AA ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਾਨੂੰ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ;
- ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਨਵੇਂ ਪੰਨੇ, ਫੀਚਰ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ;
- ਸਾਡੇ ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛ ਰਹੇ ਹਾਂ; ਅਤੇ
- ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਮੰਦਰਿਨ, ਕੈਂਟੋਨੀਜ਼, ਪੰਜਾਬੀ, ਹਿੰਦੀ, ਗੁਜਰਾਤੀ, ਫਿਲੀਪੀਨੋ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਹੋਰ ਦੌਰੇ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਡੇ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹ ਸਕਣ।
ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਜਾਂ ਫੀਡਬੈਕ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸੁਝਾਅ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਫੋਨ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ:
- ਪੰਨੇ ਦਾ ਵੈਬ ਪਤਾ (URL);
- ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵਰਣਨ;
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗਾ ਤਰੀਕਾ; ਅਤੇ
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਇਸਤਮਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ।
ਅਸੀਂ ਪੰਜ (5) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰੇ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਵੇ ਫਾਇਨੈਂਸ਼ਲ ਇੰਕ.
ਯੂਨਿਟ 400 – 6388 ਨੰਬਰ 3 ਰੋਡ
ਰਿਚਮੰਡ, BC V6Y 0L4
ਟੈਲ: 604-279-0866
ਈ-ਮੇਲ: admin@wayfinancial.ca
ਦਫਤਰ ਦੇ ਘੰਟੇ: ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 9:00 AM ਤੋਂ 5:00 PM
ਇਸ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਿਆਨ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਕੋਈ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਨਵੀਂ “ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ” ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।