ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લી અપડેટ: 14 ઓક્ટોબર, 2026

ગોપનીયતા શું છે?

કેનાડાના ગોપનીયતા કમિશનરે ગોપનીયતાને વ્યક્તિના પોતાના વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ અને પ્રસરણ પર નિયંત્રણ જાળવવાની અધિકાર તરીકે વ્યાખ્યાયિત કર્યું છે.

તમારા માટે અમારી પ્રતિબદ્ધતા!

વે ફાઇનાન્શિયલ ઇન્ક. (“વે ફાઇનાન્શિયલ”) ખાતે, વ્યક્તિગત માહિતીની ગુપ્તતા અને સુરક્ષા જાળવવા માટે અમારી પ્રતિબદ્ધતા અમારા કોર્પોરેટ મૂલ્યોનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગ રહ્યો છે અને હંમેશા રહેશે. વે ફાઇનાન્શિયલએ કેનાડાના વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા અને ઇલેક્ટ્રોનિક દસ્તાવેજો અધિનિયમ (PIPEDA) દ્વારા સ્થાપિત દસ ગોપનીયતા સિદ્ધાંતોને અપનાવ્યું છે, જે વ્યક્તિગત માહિતીના સંકલન, ઉપયોગ અને ખુલાસાને નિયંત્રિત કરે છે. જ્યાં તે લાગુ પડે છે, અમે બ્રિટિશ કોલંબિયાના વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા અધિનિયમ અને અલ્બર્ટાના વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા અધિનિયમનું પણ પાલન કરીએ છીએ.

આ નીતિ કયા પર લાગુ પડે છે?

આ ગોપનીયતા નીતિ તે વ્યક્તિગત માહિતી પર લાગુ પડે છે જે અમે એકત્રિત કરીએ છીએ:

• ગ્રાહકો જે વે ફાઇનાન્શિયલ અને અમારા સલાહકારો દ્વારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે અરજી કરે છે અથવા ધરાવે છે;
• વિત્તીય સલાહકારો જે વે ફાઇનાન્શિયલ પ્લેટફોર્મમાં જોડાવા માટે અરજી કરે છે, અથવા તેના સભ્ય છે; અને
• અમારી વેબસાઇટના મુલાકાતીઓ, www.wayfinancial.ca.

વ્યક્તિગત માહિતી શું છે?

અધિનિયમ હેઠળ, વ્યક્તિગત માહિતી વ્યાપક રીતે ઓળખી શકાય તેવા વ્યક્તિ વિશેની માહિતી (ડેટા) - મૌખિક, લખિત અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક - તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવી છે. વ્યક્તિગત માહિતીમાં, પરંતુ આ સુધી મર્યાદિત નથી, નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:

• નામ, સરનામું અને ટેલિફોન નંબર
• ઉમ્ર, લિંગ, પરિવાર અને લગ્નની સ્થિતિ
• ઓળખના નંબર (જેમ કે સામાજિક વીમા નંબર અથવા ડ્રાઇવરનું લાઇસન્સ)
• વિત્તીય અને રોજગારીની માહિતી
• ક્રેડિટ રેટિંગ, ચુકવણીના રેકોર્ડ
• પૂર્વવર્તી વીમા અને દાવો અનુભવ
• ચિકિત્સા અને આરોગ્યની માહિતી

વ્યક્તિગત માહિતી શું નથી?

એક સંસ્થાના કર્મચારીનું નામ, શીર્ષક, વ્યવસાય સરનામું અથવા વ્યવસાય ટેલિફોન નંબર (“વ્યવસાય કાર્ડ માહિતી”) વ્યક્તિગત માહિતી તરીકે ગણવામાં આવતું નથી. કોઈપણ ડેટા જે અમે એકત્રિત કર્યું છે જેમાં તમામ “વ્યક્તિગત ઓળખકર્તાઓ” દૂર કરવામાં આવ્યા છે, જે વ્યક્તિની ઓળખ નિર્ધારિત કરવી અશક્ય બનાવે છે, તે પણ વ્યક્તિગત માહિતી તરીકે ગણવામાં આવતું નથી.

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી માટે કેમ પૂછીએ છીએ?

અમે તમને ગ્રાહક તરીકેની જરૂરિયાતો સ્થાપિત અને સેવા આપવા માટે માહિતી માંગીએ છીએ. અમે જે વ્યક્તિગત માહિતી માંગીએ છીએ તે તમારા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવેલા ઉત્પાદન અથવા સેવાઓ પર આધાર રાખે છે. વે ફાઇનાન્શિયલ દ્વારા ધરાવેલા તમામ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે, અમારે તમારું નામ, સરનામું અને ઓળખના કેટલાક સ્વરૂપોની જરૂર છે. અહીં અમારે તમારી પાસેથી માંગવામાં આવેલી અન્ય માહિતીની જરૂર છે:

જન્મ તારીખ

તમારી જન્મ તારીખ આપવાથી અમે તમને વધુ સારી રીતે ઓળખી શકીએ છીએ અને ખાતરી કરી શકીએ છીએ કે કોઈપણ વ્યક્તિ તમારી ઓળખ છુપાવવા માટે પ્રયાસ કરી રહી નથી. અમે તમારા જન્મ તારીખનો ઉપયોગ તમારા દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવેલા ઉત્પાદનો અને/અથવા સેવાઓ માટે તમારી લાયકાત નિર્ધારિત કરવા માટે પણ કરી શકીએ છીએ.

સામાજિક વીમા નંબર (“SIN”)

કેનાડા રેવન્યુ એજન્સીના આવક અહેવાલની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ થવા માટે કેટલાક લાભો અને ઉત્પાદનો માટે તમારું SIN જરૂરી છે. જો તમે તમારું SIN આપો છો, તો અમે તેને અન્ય ગ્રાહકોની માહિતીથી અલગ રાખવા માટે પણ ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

વિત્તીય માહિતી

તમારી વિત્તીય માહિતી આપવાથી, અમે કેટલાક ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે તમારી લાયકાતને આંકવા માટે સક્ષમ છીએ.

આરોગ્ય માહિતી

કવરેજ માટે તમે લાયક છો તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે કેટલાક ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે તમારી આરોગ્ય માહિતી જરૂરી છે.

સલાહકાર અરજદાર અને સભ્યો

જો તમે સલાહકાર તરીકે વે ફાઇનાન્શિયલમાં જોડાવા માટે અરજી કરો છો, તો અમે તમારી સંપર્ક વિગતો, લાઇસન્સ અને નોંધણીની માહિતી, કાર્ય ઇતિહાસ અને, તમારી સંમતિ સાથે, પૃષ્ઠભૂમિ તપાસના પરિણામો જેવી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. અમે આ માહિતીનો ઉપયોગ તમારી અરજીને આંકવા, તમારા લાઇસન્સને પુષ્ટિ કરવા, તમને કૅરિયર્સ સાથે જોડવા, તમારી સભ્યતા સંચાલિત કરવા અને કમિશન અને નફા વહેંચાણ ચૂકવવા માટે કરીએ છીએ.

અમારી વેબસાઇટ દ્વારા એકત્રિત માહિતી

જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે તમારી પસંદગી મુજબ આપેલી માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેમ કે જ્યારે તમે અમારી કોચિંગ મેન્યુઅલની વિનંતી કરો છો, બેઠક બુક કરો છો, ઇવેન્ટ માટે નોંધણી કરો છો અથવા સંભવિત સભ્યને સંકેત આપો છો ત્યારે તમારું નામ, ઇ-મેઇલ સરનામું અને ટેલિફોન નંબર. અમે તમારી વિનંતીનો જવાબ આપવા અને વે ફાઇનાન્શિયલની સેવાઓ, ઇવેન્ટ અને પ્રવૃત્તિઓ વિશે તમને જણાવવા માટે આ માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

અમારી વેબસાઇટના કેટલાક ફોર્મ અને બુકિંગ ટૂલ્સ ત્રીજા પક્ષના સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા અમારી તરફથી પૂરા પાડવામાં આવે છે, જેમ કે લીડકનેક્ટર. આ પ્રદાતાઓ માહિતી કેનેડાની બહાર, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં, સંગ્રહિત અને પ્રક્રિયા કરી શકે છે, જ્યાં તે તે દેશના કાયદાઓને અનુરૂપ હોઈ શકે છે. જો તમે અમારો સંપર્ક WeChat દ્વારા કરો છો, તો તમારા સંદેશાઓ પણ WeChatની પોતાની ગોપનીયતા નીતિના વિષયમાં આવે છે.

અમારી વેબસાઇટ કૂકીઝ અને સમાન ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરી શકે છે જેથી તે યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે અને મુલાકાતીઓ તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે સમજવા માટે. તમે તમારા બ્રાઉઝરને કૂકીઝ ન સ્વીકારવા માટે સેટ કરી શકો છો, જો કે વેબસાઇટના કેટલાક ભાગો ઇચ્છિત રીતે કાર્ય ન કરી શકે.

કૃપા કરીને અમારી વેબસાઇટના ફોર્મ દ્વારા સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી, જેમ કે તમારું SIN અથવા આરોગ્ય માહિતી, મોકલશો નહીં.

અમારા દસ ગોપનીયતા સિદ્ધાંતો

1. જવાબદારી: વે ફાઇનાન્શિયલના તમામ કર્મચારીઓ તેમના નિયંત્રણ હેઠળની તમામ વ્યક્તિગત માહિતીની ગુપ્તતા અને સુરક્ષા જાળવવા માટે જવાબદાર છે. અમારી પ્રાઇવસી ઓફિસર વે ફાઇનાન્શિયલના આ સિદ્ધાંતો સાથેના પાલન માટે જવાબદાર છે.
2. ઉદ્દેશો ઓળખવા: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવી રહી છે તે માટેના ઉદ્દેશોને ઓળખીશું, એકત્રિત કરતા પહેલા અથવા એકત્રિત કરતી વખતે. તમારી મંજૂરી સાથે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વે ફાઇનાન્શિયલ દ્વારા નીચેના ઉદ્દેશો માટે એકત્રિત, ઉપયોગ અને જાહેર કરવામાં આવી શકે છે:
   • તમારી અરજીની માહિતીની પુષ્ટિ કરવી અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટેની તમારી યોગ્યતા આંકવી;
   • તમને સતત સેવાઓ પ્રદાન કરવી, તમારા સાથે સંવાદ સ્થાપિત અને જાળવવો અને તમારી પાસે હોઈ શકે તેવા કોઈપણ પ્રશ્નોનો જવાબ આપવો;
   • વે ફાઇનાન્શિયલની સેવાઓની તમારી માટેની યોગ્યતા આંકવી અથવા અન્ય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવી જે તમારી જરૂરિયાતોને પૂરી કરવા માટે મદદ કરી શકે;
   • વે ફાઇનાન્શિયલની સેવાઓ, ઇવેન્ટ્સ અને પ્રવૃત્તિઓ વિશે તમને જાણ કરવી; અને
   • કાનૂની અને નિયમનકારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવી.

   આ ઉદ્દેશો માટે, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વે ફાઇનાન્શિયલમાં, તમારા નાણાકીય સલાહકાર સાથે, સંબંધિત કૅરિયર્સ સાથે અને સેવા પ્રદાતાઓ સાથે વહેંચી શકીએ છીએ, જે અમારી તરફથી કાર્ય કરે છે અને તમારી માહિતીની સુરક્ષા જાળવવા માટે બાંધવામાં આવ્યા છે.

3. મંજૂરી: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટેના કારણને સમજાવીશું અને ઉપર દર્શાવેલ ઉદ્દેશો સિવાયના કોઈપણ ઉદ્દેશ માટે તમારી મંજૂરી મેળવશું. અમે માત્ર તમારી મંજૂરી સાથે જ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત, ઉપયોગ અને જાહેર કરીશું, સિવાય જ્યાં કાનૂન દ્વારા અન્યથા જરૂરી અથવા મંજૂર કરવામાં આવે. તમારી તબીબી અને આરોગ્ય માહિતી માત્ર તમારી મંજૂરી સાથે જ વહેંચવામાં આવશે. વે ફાઇનાન્શિયલ કોઈપણ સંસ્થાને કોઈપણ ઉદ્દેશ માટે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતી કે ભાડે આપતી નથી. અમારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીમાંથી કેટલીક અથવા તમામ માહિતી આપવાનું ન પસંદ કરવાનું તમારું અધિકાર છે. તમે અમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ અથવા જાહેર કરવા માટેની મંજૂરી ન આપવાનો અથવા પાછા ખેંચવાનો અધિકાર પણ ધરાવો છો. તેમ છતાં, યાદ રાખવું મહત્વપૂર્ણ છે કે અમારે કેટલીક વ્યક્તિગત માહિતીની જરૂર છે જેથી અમે ચોક્કસ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે તમારી યોગ્યતા સ્થાપિત કરી શકીએ, અથવા તમને આ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખી શકીએ.
4. એકત્રિત કરવાની મર્યાદા: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની એકત્રિત કરવાની મર્યાદા માત્ર તે વિગતો સુધી રાખીશું જે ઓળખાયેલા ઉદ્દેશો માટે જરૂરી છે.
5. ઉપયોગ, જાહેર અને જાળવણીની મર્યાદા: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ માત્ર તે ઉદ્દેશો માટે જ કરીશું જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી, જો કે તમે અન્યથા મંજૂરી આપી નથી, અથવા જ્યારે કાનૂન દ્વારા જરૂરી અથવા મંજૂર કરવામાં આવે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી માત્ર તે સમય માટે જ રાખવામાં આવશે જે તે ઉદ્દેશો માટે જરૂરી છે જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી, અને કોઈપણ કાનૂની અથવા નિયમનકારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે.
6. સચોટતા: અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને શક્ય તેટલી સચોટ, સંપૂર્ણ અને અપડેટ રાખીશું જેથી તે તે ઉદ્દેશો માટે પૂરી પાડવામાં આવે છે જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી. તમે તમારા રેકોર્ડને વર્તમાન રાખવામાં અમને મદદ કરી શકો છો, જેમ કે સરનામું બદલવા જેવી તમારી વ્યક્તિગત માહિતીમાં કોઈપણ ફેરફાર આપીને. તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સચોટતા અને પૂર્ણતાને પડકારવાનો અને તેને જરૂરી મુજબ સુધારવાનો તમારો અધિકાર છે.
7. સુરક્ષા: અમે તમારી પાસેથી એકત્રિત કરેલી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા જાળવવા માટે સુરક્ષા ઉપાયોને લાગુ કરીશું. અનએન્ક્રિપ્ટેડ, ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે પ્રસારિત માહિતી 100% સુરક્ષિત નથી. તેથી, અમે તમારી દ્વારા અમને ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે પ્રસારિત કરવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતીની સુરક્ષા અથવા તમે અમને જાહેર ઇન્ટરનેટ દ્વારા તમને પ્રસારિત કરવા માટે વિનંતી કરેલી માહિતીની સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી. અમારી સિસ્ટમો અને પ્રક્રિયાઓ તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના નુકસાન, દુરૂપયોગ, અનધિકૃત પ્રવેશ, જાહેર, ફેરફાર અથવા વિનાશને રોકવા માટે રચાયેલ છે. માત્ર અધિકૃત કર્મચારીઓ, નાણાકીય સલાહકારો અને વે ફાઇનાન્શિયલના સેવા પ્રદાતાઓને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સુધી પહોંચ છે. સુરક્ષાની nossa પ્રતિબદ્ધતા બાહ્ય પુરવઠાકાર અને સેવા પ્રદાતાઓ સાથેના કરારો અને કરારોથી વિસ્તૃત થાય છે.
8. ખુલ્લાશ: અમે તમને વ્યક્તિગત માહિતીના વ્યવસ્થાપન સંબંધિત અમારી નીતિઓ અને પ્રથાઓ વિશેની માહિતી ઉપલબ્ધ કરાવીશું.
9. પ્રવેશ: અમે તમારી વિનંતી પર તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો પ્રવેશ આપશું, કાનૂની અથવા વ્યવસાયિક મર્યાદાઓને આધારે. તે માટે એક નમ્ર ચાર્જ હોઈ શકે છે.
10. પાલનને પડકારવું: તમે અમારી પ્રાઇવસી ઓફિસરને અમારી દસ પ્રાઇવસી સિદ્ધાંતો વિશે કોઈપણ પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા સૂચનો સાથે સંપર્ક કરી શકો છો. જો અમે તમારી ચિંતાને ઉકેલવામાં અસમર્થ છીએ, તો તમે કૅનેડાના પ્રાઇવસી કમિશનરનું કાર્યાલય, બ્રિટિશ કોલંબિયાના માહિતી અને પ્રાઇવસી કમિશનરનું કાર્યાલય અથવા અલ્બર્ટાના માહિતી અને પ્રાઇવસી કમિશનરનું કાર્યાલય સંપર્ક કરી શકો છો.

અમારી પ્રાઇવસી ઓફિસરને સંપર્ક કરો

પ્રાઇવસી ઓફિસર
વે ફાઇનાન્શિયલ ઇન્ક.
યુનિટ 400 – 6388 નં. 3 રોડ
રિચમંડ, BC V6Y 0L4
ટેલ: 604-279-0866
ફેક્સ: 604-278-0133
ઈ-મેલ: admin@wayfinancial.ca
કાર્યાલયના કલાક: સોમવારથી શુક્રવાર, સવારે 9:00 થી સાંજે 5:00