접근성
마지막 업데이트: 2026년 10월 14일
고객에 대한 우리의 약속
Way Financial에서는 모든 상담사, 고객 및 방문자가 우리 플랫폼에 대해 쉽게 배울 수 있어야 한다고 믿습니다. 우리는 www.wayfinancial.ca(이하 “웹사이트”)를 장애인을 포함한 모든 사람이 접근할 수 있도록 하고, 모든 방문객의 경험을 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
우리는 어떤 기준을 따릅니까?
우리는 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG) 2.1의 AA 수준을 충족하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 지침은 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)에서 발표하였으며, 시각, 청각, 신체, 언어, 인지 및 신경 장애가 있는 사람들이 온라인 콘텐츠를 더 쉽게 사용할 수 있도록 만드는 방법을 설명합니다.
현재 우리는 어디에 있습니까?
웹사이트는 WCAG 2.1 AA 수준에 부분적으로 부합합니다. 이는 웹사이트의 일부가 아직 기준을 완전히 충족하지 않음을 의미합니다. 우리는 다음과 같은 제한 사항을 인지하고 있으며 이를 해결하기 위해 노력하고 있습니다:
- 일부 이미지, 특히 우리의 파트너 운송업체의 로고는 아직 텍스트 설명이 없을 수 있습니다;
- 일부 페이지는 아직 일관된 제목 구조가 없을 수 있습니다;
- 일부 양식 및 예약 도구는 제3자 서비스 제공업체에 의해 제공되며 완전히 접근할 수 없을 수 있습니다; 그리고
- 일부 오디오 콘텐츠는 아직 서면 버전이 없을 수 있습니다.
이러한 제한 사항이 귀하에게 영향을 미친다면, 저희에게 연락해 주시면 필요한 정보나 서비스를 다른 방법으로 제공해 드리겠습니다.
우리는 무엇을 하고 있습니까?
웹사이트의 접근성을 개선하기 위해 우리는:
- 웹사이트를 WCAG 2.1 AA 수준에 맞춰 검토하고 발견된 문제를 수정하고 있습니다;
- 새 페이지, 기능 및 콘텐츠를 추가할 때 접근성을 고려하고 있습니다;
- 웹사이트에서 사용하는 도구의 접근성에 대해 제3자 서비스 제공업체에 문의하고 있습니다; 그리고
- 영어, 만다린, 광둥어, 펀자브어, 힌디어, 구자라트어, 필리핀어 및 한국어로 웹사이트를 제공하여 더 많은 방문객이 선호하는 언어로 콘텐츠를 읽을 수 있도록 하고 있습니다.
도움이 필요하거나 피드백이 있습니까?
웹사이트의 어떤 부분에 접근하는 데 어려움이 있거나 개선할 수 있는 방법에 대한 제안이 있다면, 저희에게 알려주십시오. 전화나 이메일로 정보를 제공할 수 있으며, 웹사이트의 어떤 양식도 작성하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
응답을 도와주기 위해 다음 정보를 알려주십시오:
- 페이지의 웹 주소(URL);
- 문제에 대한 간단한 설명;
- 연락할 수 있는 가장 좋은 방법; 및
- 원하신다면 사용 중인 브라우저나 보조 기술.
우리는 모든 접근성 요청에 대해 5일(5) 이내에 응답하는 것을 목표로 하고 있습니다.
Way Financial Inc.
Unit 400 – 6388 No. 3 Road
Richmond, BC V6Y 0L4
전화: 604-279-0866
이메일: admin@wayfinancial.ca
사무실 운영 시간: 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 5시까지
이 성명서의 변경 사항
우리는 이 성명서를 정기적으로 검토하고 웹사이트 개선에 따라 업데이트할 것입니다. 변경 사항은 이 페이지에 새로운 “마지막 업데이트” 날짜와 함께 게시됩니다.